Preguntas frecuentes

¿De qué material están hechos los pendientes?

Nuestros pendientes están elaborados en PLA, un material de origen vegetal que nos permite crear piezas ligeras, elegantes y más responsables con el entorno.

¿Son cómodos para llevar todo el día?

Sí, están diseñados para ser extremadamente ligeros, de modo que puedas llevarlos durante horas sin notar peso ni molestias.

¿Pueden causar alergia?

El PLA es un material seguro para la piel. Además, utilizamos acero inoxidable o plata 925 en las piezas de contacto con la piel, pensadas para minimizar cualquier tipo de reacción y garantizar la máxima comodidad. Aun así, si tienes alguna alergia específica, te recomendamos revisar los detalles del producto o consultarnos antes de tu compra.

¿Cómo debo cuidar mis pendientes?

Todos nuestras piezas son resistentes al agua.

Evita exponerlas a altas temperaturas.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Realizamos envíos a nivel nacional. Al tratarse de piezas hechas bajo pedido, los tiempos de producción pueden variar ligeramente, ya que cada diseño se fabrica de forma individual.

Una vez listo, el envío se realiza a través de Correos y suele tardar entre 2 y 3 días laborables en llegar a destino.

El tiempo total dependerá de la pieza, pero se estima en unos 7 días laborables.

¿Puedo devolver los pendientes?

Al trabajar bajo pedido y sin stock, no aceptamos devoluciones. Cada pieza se fabrica de forma individual para cada cliente, lo que no nos permite gestionar cambios o devoluciones. Además, por motivos de higiene, los pendientes no pueden ser devueltos una vez entregados.

¿Cómo puedo comprar los pendientes?

Actualmente, el pago online no está habilitado en nuestra web, pero estamos trabajando para activarlo próximamente.

Mientras tanto, para realizar un pedido o resolver cualquier duda, podéis contactarnos a través de Instagram o por email.

Gracias por vuestra paciencia y apoyo.